Exclusão de Conta — Aposta Ganhadora

Última atualização: fevereiro de 2025

1. Sobre o aplicativo

O Aposta Ganhadora é um aplicativo desenvolvido por Mateus Diaz disponível no Google Play. Ele permite que você cadastre e confira apostas de loterias brasileiras (Mega-Sena, Lotofácil e outras) de forma automática, sem depender do site da Caixa Econômica Federal.

2. Como solicitar a exclusão da sua conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento seguindo um dos métodos abaixo:

Opção A — Pelo próprio aplicativo

  1. Abra o aplicativo Aposta Ganhadora.
  2. Faça login na sua conta.
  3. Acesse Configurações (ícone de engrenagem no menu).
  4. Toque em Conta e depois em Excluir conta.
  5. Confirme a exclusão quando solicitado.

Opção B — Por e-mail

  1. Envie um e-mail para contato@apostaganhadora.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Conta".
  2. Informe o endereço de e-mail associado à sua conta no aplicativo.
  3. Nossa equipe processará a solicitação em até 15 dias úteis e enviará uma confirmação por e-mail.

3. Dados excluídos

Ao confirmar a exclusão da conta, os seguintes dados são permanentemente removidos dos nossos servidores:

  • Perfil de usuário (nome, endereço de e-mail e senha criptografada).
  • Todas as apostas cadastradas no aplicativo.
  • Histórico de conferências e resultados consultados.
  • Preferências e configurações personalizadas do aplicativo.

4. Dados retidos após a exclusão

Alguns dados podem ser mantidos por um período adicional por obrigações legais ou finalidades legítimas:

Tipo de dadoMotivo da retençãoPeríodo de retenção
Logs de acesso (IP, data/hora)Segurança e prevenção a fraudesAté 6 meses
Dados de transação (caso aplicável)Cumprimento de obrigações fiscais e legaisAté 5 anos (conforme legislação brasileira)
Registros de suporte ao usuárioResolução de disputas e evidências de atendimentoAté 12 meses após o encerramento do atendimento

Após o término dos períodos acima, todos os dados restantes são definitivamente eliminados.

5. Contato

Em caso de dúvidas sobre a exclusão de conta ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

E-mail: contato@apostaganhadora.com.br