Exclusão de Conta — Aposta Ganhadora
Última atualização: fevereiro de 2025
1. Sobre o aplicativo
O Aposta Ganhadora é um aplicativo desenvolvido por Mateus Diaz disponível no Google Play. Ele permite que você cadastre e confira apostas de loterias brasileiras (Mega-Sena, Lotofácil e outras) de forma automática, sem depender do site da Caixa Econômica Federal.
2. Como solicitar a exclusão da sua conta
Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento seguindo um dos métodos abaixo:
Opção A — Pelo próprio aplicativo
- Abra o aplicativo Aposta Ganhadora.
- Faça login na sua conta.
- Acesse Configurações (ícone de engrenagem no menu).
- Toque em Conta e depois em Excluir conta.
- Confirme a exclusão quando solicitado.
Opção B — Por e-mail
- Envie um e-mail para contato@apostaganhadora.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Conta".
- Informe o endereço de e-mail associado à sua conta no aplicativo.
- Nossa equipe processará a solicitação em até 15 dias úteis e enviará uma confirmação por e-mail.
3. Dados excluídos
Ao confirmar a exclusão da conta, os seguintes dados são permanentemente removidos dos nossos servidores:
- Perfil de usuário (nome, endereço de e-mail e senha criptografada).
- Todas as apostas cadastradas no aplicativo.
- Histórico de conferências e resultados consultados.
- Preferências e configurações personalizadas do aplicativo.
4. Dados retidos após a exclusão
Alguns dados podem ser mantidos por um período adicional por obrigações legais ou finalidades legítimas:
| Tipo de dado | Motivo da retenção | Período de retenção |
|---|---|---|
| Logs de acesso (IP, data/hora) | Segurança e prevenção a fraudes | Até 6 meses |
| Dados de transação (caso aplicável) | Cumprimento de obrigações fiscais e legais | Até 5 anos (conforme legislação brasileira) |
| Registros de suporte ao usuário | Resolução de disputas e evidências de atendimento | Até 12 meses após o encerramento do atendimento |
Após o término dos períodos acima, todos os dados restantes são definitivamente eliminados.
5. Contato
Em caso de dúvidas sobre a exclusão de conta ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
E-mail: contato@apostaganhadora.com.br